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我們將提供填充料, 和安排被包裝的紙盒的彙集?  
我們提供一項自由delivery/collection 服務在香港之內(除了遠離中心海島) 每個工作日包括星期六。請於72 個小時之前給我們預約。按金將必需在其時交付


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我怎麼應該包裝我的物品?  
我們將提供您以紙盒, 和填充料來包裝您的物品, 安置會破碎的物品在箱子的中心, 軟的項目在它附近。分佈重的物品譬如書在交託過程中, 不要使箱子太重, 如同它需要被一人處理(35kgs 最大) - 如果箱子是太重, 附加費可能被招致。並且, 避免包裝衣物在塑膠袋, 因為可能會結露。如果在疑義聯絡我們的專家為忠告。


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有何是不被允許運輸? 
以下項目典型地被禁止(請注意這不是一張決定性的名單, 並且只被提供作為指南:

  • 火器、彈藥和炸藥
  • 危害項目譬如煙花, 毒性或毒物質
  • 任何類似武器
  • 項目由動物被列做在危險種類的名單(即象牙)
  • 糧食, 植物, 草本& 香料
  • 乾花, 電燈泡, 種子, 杉木錐體, 罐
  • 土壤, 沙子, 秸桿& 乾草
  • 未加工的毛皮、皮膚和狩獵戰利品
  • 酒精
  • 醫學& 麻醉藥品
  • 色情物品

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什麼類型運輸是可選擇的?   
我們有各種各樣不同的選擇可提供給您。
由海運- 您的私人用品會和其它Baggage Company客戶的物品被交託到同樣目的地。由分享貨匱到分享費用- 因此這個選擇提供您最經濟的方式運輸在世界。但記住, 那運輸時間能變化在8 個到12 個星期之間- 因此這項服務對那些到最後才收拾物品的顧客不適當。

由空運 - 為顧客需要迫切交付, 航空運貨是最佳的方法, 與門對門7 到14 天的運輸時間。我們的航空運貨服務比海運相對昂貴的, 但是這價錢也遠比航空公司過重行李的收費便宜多了, 一些航空公司甚至收取每公斤相當於1% 頭等乘客機票價錢!

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哪項服務- 門對門或門對倉庫?    
我們總會推薦門給門, 以便您儘可能減少不便, 因為我們代表您完成一切。如果您希望從我們的倉庫收集您的物品, 相對比較。但請記得, 您必須在一個合理時間框架之內取回你的物品, 否則存貯費用也許被招致。

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如此您的收費實際上包括什麼? 

  •  紙盒和填充料供應
  • 一自由交付和收集(不包括離島)
  • 未使用的紙盒撤除
  •  香港出口形式       
  • HK 和目的端口裝卸費
  • 發貨對到來口岸或機場
  • 目的地出口結關
  • 處理和 實變收費
  • 交付對目的地住所(門對門服務)

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最後的收費是什麼?   
為海運交託, 收費根據我們運輸為您物品的實際被包裝的容量。一個指定的項目的容量由長度X廣度X高度來計算價格。當然如果您使用我們的標準BigBox 容量是12 立方英尺。
由空運 - 為顧客需要迫切交付, 航空運貨是最佳的方法, 與門對門7 到14 天的運輸時間。我們的航空運貨服務比海運相對昂貴的, 但是這價錢也遠比航空公司過重行李的收費便宜多了, 一些航空公司甚至收取每公斤相當於1% 頭等乘客機票價錢!

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有任何其它費用嗎?      
我們努力把所有可以想像的收費列出。但是, 我們偶爾地遇到變化莫測, 並且有時附加費用也許被招致。例如(但沒限制), 進口海關稅收, 不定期儲藏, 容器拘留, 容器罰款, 捲揚, 穿梭, 氣侯嚴酷的天氣、停放的許可證、臺階運載在2 次正常飛行之上, 等。這些是所有收費, 我們沒有方式預言, 因此他們無法包括在這報價上。  
並且具體地為澳洲和紐西蘭- 那裡可能為檢疫和燻蒸加上附加費。這些收費若有的話, 將不會太多.

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我怎麼支付?   
充分的付款需要被收到或者在預定的彙集日期之前。付款可能並且被給直接地監督員在彙集之時。付款選擇是:
  • 信用卡在網上與PayPal
  • 現金
  • 鈔票
  • 旅行支票

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您為我的物品提供保險嗎? 
我們為了保證您的財產安全地到達, 我們強烈推薦您購買優秀的運輸保險。這項政策提供財政保護和避免損失和損傷。由收到收據,直到物品交付目的地住所或商店的在60 天之內,你的物品會由vessel 公司保護.

由於包裝明顯是防止損傷的重要因素, 所以如果您的物品由我們的專家包裝,收費將會是物品價值的3%. 如果由你自己進行包裝, 我們考慮損傷風險是輕微地更高的, 因此我們收費以物品價值的5% 來計算. 同時我們要求您完成在網站下載的表格, 包括說明物品的總共價值。
保險只包括您2 個月存貯在運輸上的保護。如果您因延誤而超出2 個月的存貯, 我們將可能需要向您收取另外0.5%的 每月存貯費。

請注意如果您拒絕購買運輸保險, 在損失或損傷情形下, 責任範圍將按照我們合約上的期限和條件來作標 。

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如果我沒準備好交付, 你們可以提供庫存嗎?
當然我們能在每個國家的每個主要城市提供存貯。在香港我們有7 個溫度控制倉庫。

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當到達了目的地城市, 我的物品會怎樣處理?
非常簡單! 通過電話或電子郵件告訴您, 您的交託準備好交付(或彙集如果您選擇門儲藏服務), 提供您範圍日期和交付時間。記住, 這是預算服務, 因此交付需要是與我們的車日程表符合- 但我們會努力達成您的要求。

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